呼和浩特市市场监督管理局始终坚持以人民为中心的发展思想,聚焦民生关切的热点、市场主体发展的难点,坚持“以小促大”抓监管、抓服务,用心书写为民办实事、为企优环境的精彩答卷。
金秋时节的呼和浩特,惠风和畅,天朗气清。赛罕区双树农贸市场内,市民周女士直奔海鲜销售大厅采购,她坦言:“自从海鲜销售大厅启用智能防作弊电子秤后,买海鲜一点都不担心缺斤短两,这样的电子秤,让交易阳光又透明,购物很放心。”
周女士的话语道出了众多消费者的心声。以前,大家买海鲜最怕的就是遇到“鬼秤”,现在不同了,呼和浩特市市场监督管理局借力今年“世界计量日”,在双树农贸市场海鲜销售大厅启动防作弊电子秤试点工作,首批向33家商户配置62台具备防作弊功能的智能电子秤,有效治理“秤不准”顽疾。通过透明化呈现秤具全流程数据,构建起全民监督网络。
“防作弊电子秤不仅支持扫码支付,还能显示商品单价、重量、金额的三重验证,顾客当场就能核对数据。”海鲜销售大厅的负责人黄天旺说,出现计量纠纷,当场可溯源查询。同时,商户的每一笔交易将自动记录到后台,一旦发现异常,可自动预警监管人员、市场主办方,实现分钟级响应。
围绕“计量为民”服务理念,呼和浩特市市场监督管理局以创新计量监管为抓手,用毫厘之间的精准,守护群众的每一份信任。在全区率先研发部署加油站诚信经营监管系统,建成全区首个加油站全流程在线家加油站。实现“三实时”监测即数据实时采集、异常实时预警、风险实时比对,成本较外省节约80%。系统通过主要采取智能识别预警、电子数据固化、分级响应机制,系统解决了监管部门多、形不成合力的问题。同时,依托互联网在线监测和预警功能,分级分类监管,根据企业信用风险的高低合理确定、动态调整抽查比例和频次,对持续保持良好信用的企业无事不扰,进一步减轻企业负担。
“以前办理营业执照变更,得跑好多地方,想贷款又得跑银行,来回折腾两三天。现在在社区楼下银行网点的‘信用帮办驿站’,一上午全搞定了。”近日,区经营便利店的张女士感慨道。这朴素的话语,道出了“信用帮办驿站”最直接的民生温度。
深谙小微企业与个体工商户“多头跑、办事难”的痛点,呼和浩特市市场监督管理局与内蒙古银行呼和浩特分行构建“政务+金融”融合服务模式。“让数据多跑路,让企业少跑腿”的服务革新,打破了政务服务与金融服务的壁垒。
为深入贯彻落实呼和浩特市委、市政府关于优化营商环境、推进助企行动的决策部署,呼和浩特市市场监督管理局与内蒙古银行呼和浩特分行联合打造“信用帮办驿站”,全市共建设成94个“信用帮办驿站”点,通过“政务+金融”的深度融合之笔,勾勒出助企惠商的生动画卷,服务首府经济社会高质量发展。
呼和浩特市市场监督管理局工作人员介绍,“信用帮办驿站”聚焦企业最关心的融资难题,打出“信用修复+年报指导+融资支持”的组合拳,帮助企业提升信用等级,增强融资能力。同时,银行根据企业信用状况提供定制化金融支持,推动“信用数据”向“融资授信”转化,助力企业突破资金瓶颈。
政银携手,使得“1+12”的协同效应,在“信用帮办驿站”的建设中得到充分彰显。呼和浩特市市场监督管理局着眼于服务经营主体发展、优化营商环境大局,发挥政策引导和信用管理优势,银行实现网点覆盖并组建专业服务团队,这种“政府组织、银行主导、企业受益”的合作模式,彻底改变了以往服务资源分散、协同不足的局面。企业在银行网点就能完成信用修复申请、经营主体年报,政务服务的“最后一公里” 被有效打通,织密了“就近办、”的惠企服务网络。
呼和浩特市市场监督管理局坚持党建引领,聚焦网约配送员群体需求痛点,以优化服务为抓手,推动网约配送员群体从“治理对象”向“治理力量”转变。
建立健全党组织体系。在市非公党委下成立呼和浩特市网约配送员群体行业党委,推动各旗县区市场监管局设立网约配送员群体党员报道站,形成“行业党委+平台企业合作商党组织+流动党员党组织+党员报道站”四级联动网约配送员党建模式,构建起条块结合、属地管理,部门指导、行业推进,上下贯通、执行有力的党建工作体系。
织密“暖心服务网”。协助市委社工部打造可移动式新就业群体服务驿站“青蜂舍”24小时提供充电宝、微波炉、免费食物、饮用水、应急药品等暖心服务,与3家医院、6家小学、109家餐饮商家签订关心关爱新就业群体合作协议,打造网约配送员群体友好生活圈,推动解决网约配送员群体就医、子女就学、就餐不便、小区进门难等“急难愁盼”,惠及网约配送员2600余人。
促进共建共享融合。协助市委社工部推广“青城新e站”微信小程序实现信息互通,围绕“加强网约配送员思想教育、加强网约配送员、小区居民交流互动”开展“线上+线下教育培训”、主题党日等活动36场,参与人次超3000余人次,有效推动网约配送人员积极参与基层治理,履行食品问题“随手报”、安全隐患“随手拍”、群众困难“随手帮”等“八随”义务,推动实现构建“社会工作部门—市场监管部门—网约配送员企业—社区”四方联动基层治理新格局。bwin官网