8月初，内蒙古电力集团乌海矿区供电公司收到乌兰乡多位高龄居民的报修，多数都是内部故障，该公司工作人员主动帮助维修了内部故障、保障了居民正常用电。

　　乌兰乡部分高龄居民由于年事已高，家中电气设备老化严重，且子女不在身边，遇到用电问题时往往束手无策。该公司了解到这一情况后，立即安排急修人员，深入乌兰乡高龄居民家中，开展用电隐患排查和维修工作。

　　工作人员对居民家中的电线、插座、bwin官网开关等设备进行了全面检查，发现部分开关、插座老化严重，存在漏电、短路等安全隐患。他们及时更换了损坏的设备，确保居民用电安全。同时，急修人员还向居民普及了安全用电知识，耐心解答他们的问题，帮助他们掌握正确的用电方法。

　　一位乌兰乡的高龄居民激动地说：“我们年纪大了，对这些电气设备也不懂，遇到问题只能干着急。该公司的工作人员不仅帮我们修好了故障，还教了我们很多安全用电方面的注意事项，真是太感谢他们了！”

　　该次暖心服务，不仅解决了乌兰乡高龄居民的实际用电问题，也体现了供电企业“人民电业为人民”的宗旨，赢得了居民们的一致好评。

　　未来，该公司将继续关注特殊群体的用电需求，持续开展各类志愿服务活动，为居民提供更优质、更贴心的供电服务，让光明与温暖照亮每一个角落。（陈勇）